Une perle au hasard
"C'est n'importe quoi votre système d'agenda, je perds systématiquement tous les rendez-vous que je note !"
Après plusieurs heures d'enquête, il s'est avéré que la personne avait donné son ancien téléphone portable à son fils sans le réinitialiser, et que ce dernier vidait régulièrement l'agenda pour y inscrire ses propres rendez-vous.